元の顧客はなぜ彼らがオリーブ園に戻らないのかを説明する

外食文化を支配していたチェーンレストラン。それらは信頼性が高く、比較的一貫したメニューからお気に入りが常にあり、通常は外出先で見つけることができました。無料のブレッドスティックと無限のサラダを約束したイタリアンスタイルの飲食店、オリーブガーデンはファンのお気に入りでした。

オリーブガーデンは、どのようにして愛されたイタリアのチェーンから顧客のフロップに行きましたか? | ljhimages / iStock / Getty Images



Redditのスレッドは、以前のOlive Gardenの顧客がこのチェーンについてどのように感じているのか、そしてすぐに戻ってこない理由を明らかにしました。 「なぜ人々はオリーブガーデンがひどいレストランだと思うのですか?」と尋ねられたとき、あるユーザーは、「通常、人々はそこで食べたのだと思うだけだ」と言って、食べ物に責任があることを明らかにしました。



他の以前の顧客は、Xを明らかにした1つのストーリーを含め、イタリアのチェーンに対する嫌悪感についてより深く掘り下げました。

彼らは食べ物を「当たり障りのない」「中程度」と見つけた

少数のユーザーは、チェーン店ではないイタリアンレストランに行くと、2つの潜在的な結果に直面していると説明しました。食べ物は信じられないか、ひどいです。彼らは、オリーブ園の食べ物が「予測可能」であることに気付きました。

「レストランに行くためにお金を払うつもりなら、その価格帯でもっと面白いものを選びたいです。そうでなければ、私はもっと安く家で何かを作ることができるように感じます、または怠laで安いと感じるなら、私ははるかに安いためにいくつかのファーストフードをつかむことができます。オリーブガーデンのようなレストランは、私にとって価格と価値の方程式の扱いにくい場所にちょうど収まります」と、以前の顧客は言いました。



別のユーザーは、この比較で物事をシンプルに保ちました。「オリーブガーデンはイタリア料理で、アメリカンチーズはチーズです。」

他の人は凍結しているという事実に注目しました

顧客は、チェーンの主な問題の1つである、基本的に冷凍食品に「天文学的な」価格を払っていることをほのめかしました。 「…食べ物は他の場所で(工業的に)調理され、電子レンジで温められてからテーブルに運ばれます」とあるユーザーが明らかにしました。別の人はそれをApplebeeの「同じクラス」と呼び、「あなたの皿にあるものの少なくとも1つが冷凍容器から電子レンジで加熱されることを知って行く必要がある」と潜在的なダイナーに伝えました。



ファイアーエムブレムヒーローズ

オリーブ園の匿名の料理人が議論を決着しました。 「文字通り、ほとんどすべてが凍結されています」と彼らはRedditで明らかにしました。 「唯一のものは野菜です。それだけです。私たちはそれを解凍し、皿に入れるものの小さなパックを作ります。例チキンフラットブレッド。チキン、ピーマン、調味料が入った小さなバギー。」

批評家はレストランをバラバラにした

オリーブガーデンチキンアルフレド| Olivegarden.com

数年前にレストランの売り上げが減少した理由の重要な調査により、アメリカ化されたイタリアのチェーンに顧客が戻ってこない多くの理由が明らかになりました。

評論家は、悪名高い底なしのブレッドスティックに「ホットドッグのパンに似ている」とラベルを付け、チキントップの野菜のラザニアを否定しました。 「ラザニアに肉が欲しければ、肉のラザニアを注文するだろう」と言った。

彼らはカリカリのパルメザンアスパラガスを「何でも」と呼び、チェーンのメニューの大部分を占めるパスタ自体を真剣に批判しました。 「驚いたことに、オリーブ園はパスタをtheでるのに使用する水を塩にすることはなく、単にポットの保証期間を延長するだけで、「どろどろした、魅力のない製品」になりました。」

批評家の結論は、顧客の苦情とある程度一致しています。チェーンはイタリア語では不十分です。たとえば、揚げたラザニアの刺し傷と「Italiano burger」を見てください。

「ドイツの都市にちなんで名付けられたサンドイッチのようなイタリア料理を言うものは何もない」とデイリーショーはツイートした。

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