AppleはiPhoneのスロットルをめぐってさらに別の訴訟に直面している

今回、イタリアの消費者グループはiPhone6と7のユーザーの補償を求めています

アレックス・カストロ/ザ・ヴァージによるイラスト

ヨーロッパの消費者擁護団体は、Appleがイタリアの古いiPhoneを意図的に抑制したとして、Appleに対して最新の訴訟を起こした。最初に報告された TechCrunch 、潜在的な集団訴訟では、2014年から2020年の間にイタリアで販売されたiPhone 6、6 Plus、6S、および6S Plusモデルの所有者に対して、6,000万ユーロ(約7,300万ドル)の補償、またはデバイスあたり約60ユーロが求められます。イタリアのAltroconsumoを含むEUの包括的な擁護団体である、60ユーロの補償は、消費者がデバイスのバッテリーを交換するために支払った平均金額であると述べています。



消費者がAppleiPhoneを購入するとき、彼らは持続可能な高品質の製品を期待しています。残念ながら、それはiPhone6シリーズで起こったことではない。Euroconsumersの政策と執行の責任者であるElsBruggemanは声明で述べた。消費者は詐欺に遭っただけでなく、欲求不満や経済的危害に直面しなければならなかっただけでなく、環境の観点からもまったく無責任です。



Euroconsumersは、ベルギーのTest-AchatsとスペインのOCUのメンバー組織に代わって、12月に2つの同様の訴訟を起こしました。グループは言ったプレスリリースでポルトガルで4回目の訴訟を計画していること。

Appleの広報担当者は、Apple製品の寿命を意図的に短縮したり、ユーザーエクスペリエンスを低下させて顧客のアップグレードを促進したりすることは、これまでになく、今後も決して行わないだろうと述べています。ザ・ヴァージ。私たちの目標は常にお客様に愛される製品を作ることであり、iPhoneをできるだけ長持ちさせることはその重要な部分です。



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Appleは、認めた後、昨年3月に米国で5億ドルの和解に合意した。古いiPhoneの速度を落とす。これは、バッテリー寿命を維持するためにスロットルされたiPhone6または7を購入した消費者を補償しました。この事件は、2017年にiPhoneユーザーがiPhoneのバッテリーが古くなるにつれて、iOSがプロセッサー速度を制限していることを発見した、ハイテク大手のバッテリーゲート論争から生まれました。 Appleは、電話のパフォーマンスの問題に対処することを目的とした機能が存在することを消費者に明らかにしなかった。ユーザーは、スローダウン機能について知っていれば、多くの人が行っていたように、まったく新しい電話を購入するのではなく、単にバッテリーを交換しただろうと述べました。

会社2回目の和解に合意11月、今回は米国の34州で、さらに1億1,300万ドルでした。州検事総長は、Appleは古い電話の意図的な減速を隠すことで、バッテリーを交換するのではなく、新しい電話を購入する人々から利益を得ることができることを完全に理解していると述べた。 Appleは、その和解におけるいかなる主張も認めなかった。

1月25日午前10時45分ETに更新 :Appleのスポークスパーソンからのコメントを追加します。